پایگاه خبری-تحلیلی ایرلاین پرس | تاکید بر افزایش رضایتمندی مسافران با همدلی ارگان های فرودگاهی و شرکت های هواپیمایی

تاریخ خبر: // کد خبر: 203528 // // //


تاکید بر افزایش رضایتمندی مسافران با همدلی ارگان های فرودگاهی و شرکت های هواپیمایی

مدیرکل فرودگاه های استان فارس تاکید کرد: مهمترین موضوع در ارایه خدمات ایجاد تعامل و همدلی بین تمام شرکت ها و دستگاه های مربوط برای افزایش رضایتمندی مسافران است.


تاکید بر افزایش رضایتمندی مسافران با همدلی ارگان های فرودگاهی و شرکت های هواپیمایی

مدیرکل فرودگاه های استان فارس تاکید کرد: مهمترین موضوع در ارایه خدمات ایجاد تعامل و همدلی بین تمام شرکت ها و دستگاه های مربوط برای افزایش رضایتمندی مسافران است.

جلسه کمیته تسهیلات و تجهیزات با محوریت بخشنامه مقام عالی وزارت راه و شهرسازی با حضور مدیرکل فرودگاه های استان فارس، فرماندهان پلیس و سپاه حفاظت هواپیمایی، روسای شرکت های هواپیمایی و شرکت هندلینگ کننده در فرودگاه شیراز برگزار شد.

در این جلسه، رضا بدیعی فرد، مدیرکل فرودگاه های استان فارس به بخشنامه مقام عالی وزارت راه و شهرسازی در خصوص خدمت رسانی دقیق و منظم شرکت ها و ارگان ها و دستگاه های ذی ربط به مسافران اشاره کرد و گفت: مهمترین موضوع در ارایه خدمات به مسافران ایجاد تعامل و همدلی بین تمام شرکت ها و دستگاه های مربوط است که تنش در این روابط باعث ایجاد وقفه در ارایه خدمات می شود.

مدیرکل فرودگاه های استان فارس افزود: احترام متقابل منجر به ایجاد اعتماد و در نتیجه منجر به تعامل می شود که در نهایت ایجاد نظم، تسریع در امور، افزایش کارایی و رضایت بخشی مسافران را در پی خواهد داشت.

وی بر اهمیت نظم و تسریع در امور مسافران نیز تاکید کرد و گفت: رعایت نظم و سرعت بخشیدن در حوزه کاری اهمیت فراوانی دارد و از شرکت های هواپیمایی انتظار داریم تا آنجا که قانون و شرایط عملیاتی اجازه می دهد روند اعزام و پذیرش مسافران را تسریع دهند.

بدیعی فرد با اشاره به کمبودها و تنگناهای صنعت هوانوردی بیان کرد: با وجود تحریم های ظالمانه ای که صنعت هوانوردی طی 40 سال اخیر با آن روبه رو بوده است با همت و تلاش متخصصان این صنعت توانسته ایم بر مشکلات غلبه کنیم .

منبع : شرکت فرودگاه ها


دیدگاه خود را بنویسید




آخرین اخبار

پربازدید


آتا


آسمان


اترک


ايرتور

پويا


تابان


زاگرس


سپهران


ساها


قشم


کاسپين


کيش


ماهان


معراج


نفت


هما

رصد آب و هوا و وضعیت پروازها

رصد اطلاعات پرواز توسط مسافرین

ایران ایر تور

آرشیو

آتا

آرشیو

آسمان

آرشیو

اترک

آرشیو

نفت

آرشیو

تابان

آرشیو

زاگرس

آرشیو

ساها، سپهران

آرشیو

قشم

آرشیو

کاسپین

آرشیو

کیش ایر

آرشیو

ماهان

آرشیو

معراج

آرشیو

هما

آرشیو

سایر ایرلاین ها

آرشیو

ایرلاین های خارجی

آرشیو