پایگاه خبری-تحلیلی ایرلاین پرس | خدمات و حقوق مسافر

بلیت تورهای خارجی را نخرید

بلیت تورهای خارجی را نخرید

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی گفت: مردم تا زمانی که به صورت رسمی و قطعی راه‌اندازی پروازهای خارجی اعلام نشده بلیت آن را از سایت‌هایی که آن را تبلیغ می‌کنند نخرند.

بدون ماسک، مسافر نمی‌پذیریم

بدون ماسک، مسافر نمی‌پذیریم

در پی دستور رئیس جمهور که از ابتدای هفته جاری استفاده از ماسک را در کشور اجباری کرد، مسافران برای استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی از جمله هواپیما، قطار، اتوبوس، مینی بوس و تاکسی باید ماسک داشته باشند؛ در غیر این صورت خدماتی به آنها داده نخواهد شد.

وضعیت اسفبار نظافت داخل کابین ایرلاین وارش
پنج شنبه 19 تیر 1399 4 روز قبل ٬

وضعیت اسفبار نظافت داخل کابین ایرلاین وارش

علی رغم تبلیغات گسترده شرکت فرودگاه ها و هواپیمایی کشوری بر نظارت گسترده پیرامون ضدعفونی و پاکیزگی کابین مسافرین هواپیماهای کشور، وضعیت اسفبار نظافت بوئینگ B737 شرکت هواپیمایی وارش در پرواز مشهد به تهران را مشاهده می فرمایید.

برخورد با متخلفان در اجرای قانون ماسک اجباری
چهارشنبه 18 تیر 1399 5 روز قبل ٬

برخورد با متخلفان در اجرای قانون ماسک اجباری

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: تنها راهکار ادامه پروازهای مسافری تشدید اقدامات پیشگیرانه، رعایت پروتکل های بهداشتی و اجرای قانون استفاده از ماسک در همه جاست. بنابراین اگر شرکت های هواپیمایی، فرودگاه ها یا هر یک از زیرمجموعه های بخش هوایی در اجرای این قانون تعلل کنند با آنها برخورد می کنیم.

عدم رعایت فاصله اجتماعی در‌ پرواز کیش ایر / بی توجهی ایرلاین سازمان منطقه آزاد به جان مسافران؟
دوشنبه 16 تیر 1399 1 هفته قبل ٬

عدم رعایت فاصله اجتماعی در‌ پرواز کیش ایر / بی توجهی ایرلاین سازمان منطقه آزاد به جان مسافران؟

یکی از مسافران پرواز شماره 7080 تهران – کیش شرکت هواپیمایی کیش، با انتشار تصاویری در فضای مجازی از عدم رعایت فاصله گذاری اجتماعی در این پرواز گلایه کرد.

از تأخیر بیش از حد پروازها تا رعایت نشدن فاصله‌گذاری اجتماعی در فرودگاه مهرآباد + تصاویر

از تأخیر بیش از حد پروازها تا رعایت نشدن فاصله‌گذاری اجتماعی در فرودگاه مهرآباد + تصاویر

تأخیر در پرواز‌ها، تجمع مسافران و رعایت نشدن فاصله گذاری اجتماعی در فرودگاه مهرآباد موجب گلایه شهروند خبرنگار ما شد.

مردم فریب پیامک‌های فروش تور خارجی را نخورند/ انجام پروازهای اروپایی با ۱۰ مسافر از ایران

مردم فریب پیامک‌های فروش تور خارجی را نخورند/ انجام پروازهای اروپایی با ۱۰ مسافر از ایران

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی با بیان اینکه هیچ تاریخی برای برقراری پروازهای خارجی قطعی و نهایی نیست، گفت: آغاز فروش تورهای خارجی قابل اتکا نیست و مردم فریب پیامک‌های تبلیغاتی را نخورند. بسیاری از این پیامک‌ها با هدف جمع آوری نقدینگی پول از مردم به صورت انبوه ارسال می‌شود

فروش بلیت پرواز و تور خارجی تنها با مجوز سازمان هواپیمایی/ ‌ارائه خدمات به مسافر بدون ماسک ممنوع

فروش بلیت پرواز و تور خارجی تنها با مجوز سازمان هواپیمایی/ ‌ارائه خدمات به مسافر بدون ماسک ممنوع

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به اینکه فعلا زمان مشخصی برای برقراری مجدد پروازهای خارجی اعلام نمی‌شود، گفت: بدون مجوز سازمان هواپیمایی، فروش هرگونه بلیت و تور خارجی غیرقانونی است.

بازگرداندن نیم‌میلیارد پوند بلیت هواپیما

بازگرداندن نیم‌میلیارد پوند بلیت هواپیما

هواپیمایی امارات به 650هزار مسافر بیش از نیم‌میلیارد پوند بهای بلیت را بازگرداند. این شرکت هواپیمایی همچون سایر خطوط هوایی، به‌دلیل شیوع ویروس کرونا، با کمبود مسافر مواجه شد و مسیرهای پروازی و تعداد پروازهایش را کاهش داد.

تهویه هوای داخل هواپیما هر سه دقیقه یک‌بار / برقراری پرواز‌های خارجی منوط به تصمیمات دو طرف

تهویه هوای داخل هواپیما هر سه دقیقه یک‌بار / برقراری پرواز‌های خارجی منوط به تصمیمات دو طرف

جعفر زاده گفت: مسافران نگران هوای داخل هواپیما نباشند چراکه هر سه دقیقه یک بار به صورت اتومات از طریق دستگاه‌های تهویه پاکسازی می‌شود.

عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی کرونا در پروازهای داخلی/سازمان هواپیمایی در خواب خرگوشی
چهارشنبه 11 تیر 1399 2 هفته قبل ٬

عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی کرونا در پروازهای داخلی/سازمان هواپیمایی در خواب خرگوشی

درحالی وزیر راه دو ماه قبل از الزام ایرلاین‌ها بر استفاده ۶۰ درصدی از ظرفیت هواپیما تاکید کرد که شرکت‌های هواپیمایی همچنان به این مسئله بی توجه هستند.

فروش بلیت 38 میلیونی در مسیر تهران-استانبول توسط یک ایرلاین خارجی!
چهارشنبه 11 تیر 1399 2 هفته قبل ٬

فروش بلیت 38 میلیونی در مسیر تهران-استانبول توسط یک ایرلاین خارجی!

طبق بخشنامه‌ای که شرکت هواپیمایی قطر ایرویز، امکان پرواز غیرمستقیم به چهار شهر استانبول، آنتالیا، آنکارا و بدورم برای ایرانیان آن هم با قیمت نجومی فراهم شده است.

بدهی سفرهای هوایی به ۶۰ میلیارد تومان رسید

بدهی سفرهای هوایی به ۶۰ میلیارد تومان رسید

رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران می گوید: با گذشت ۵ ماه از لغو سفرها پس از شیوع کرونا، هنوز بخشی از بدهی شرکت های هواپیمایی به مردم و آژانس های مسافرتی برگردانده نشده. بدهی ایرلاین ها به ۶۰ میلیارد تومان رسیده است.

عکس | انتقاد تند دکتر کرمان پور از پروازهای داخلی: کرونا چگونه با سرعت از شهری به شهر دیگر منتقل می‌شود؟

عکس | انتقاد تند دکتر کرمان پور از پروازهای داخلی: کرونا چگونه با سرعت از شهری به شهر دیگر منتقل می‌شود؟

دکتر کرمانپور رئیس روابط عمومی سازمان نظام پزشکی در توئیتر خود با انتشار تصویری از یک پرواز داخلی نوشت: رعایت نکردن طرح فاصله گذاری اجتماعی در فضاهای عمومی از جمله هواپیماها سرعت انتقال بیماری را افزایش می دهد. در این فضاها حتما از ماسک و دستکش استفاده کنید.

قلدری شرکت های هواپیمایی در رعایت بهداشت
پنج شنبه 5 تیر 1399 3 هفته قبل ٬

قلدری شرکت های هواپیمایی در رعایت بهداشت

پروتکل‌های بهداشتی برای مصونیت در برابر کرونا برای تمامی واحدها ارسال شده و همگان موظف به رعایت آن هستند، اما برخی از مسافران هواپیماها از عدم رعایت این پروتکل از سوی برخی شرکت‌های هواپیمایی گله‌مند هستند.

تفاوت فاصله‌گذاری از آسمان تا زمین

تفاوت فاصله‌گذاری از آسمان تا زمین

با وجود مصوبه‌های متعدد و مکرر ستاد مقابله با شیوع ویروس کرونا در کشور و استان‌ها در زمینه رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی در ناوگان‌های حمل ونقل زمینی، هوایی، دریایی، شهری و بین شهری، اما این مهم در پروازهای هواپیماهای مسیر بوشهر – تهران و بالعکس بطور کلی فراموش شده‌است.

پول بلیت هواپیمایی که تبدیل به ادکلن شد!/ مسافران خارجی هنوز طلبکار ایرلاین ها

پول بلیت هواپیمایی که تبدیل به ادکلن شد!/ مسافران خارجی هنوز طلبکار ایرلاین ها

برخی از شرکت‌های هواپیمایی خارجی به جای بازگرداندن پول بلیت های کنسلی پیشنهاد اهدای ادکلن به مسافران را می دهند!

چگونه برای تاخیر یا کنسلی هواپیما خسارت بگیریم؟
یکشنبه 1 تیر 1399 3 هفته قبل

چگونه برای تاخیر یا کنسلی هواپیما خسارت بگیریم؟

طبق آمارهای موجود تا مارس ۲۰۱۴ میلادی بیش از ۱ میلیون پرواز در جهان کنسل شده است یا تاخیر داشته‌اند، که باید به تمام مسافران این پروازها خسارت پرداخت می‌شده است. اما بررسی‌ها نشان می‌دهد که تنها ۲ درصد از مسافرنی که پرداخت خسارت شامل آن‌ها می‌شود برای دریافت این خسارت اقدام می‌کنند و حق باقی مسافران در جیب شرکت‌های هواپیمایی باقی می‌ماند که مبلغ هنگفتی می‌شود.در این ویدیو آموزش داده می‌شود در صورت بروز این چنین مشکلاتی در طول سفرتان چطور برای دریافت خسارت از شرکت‌های هواپیمایی اقدام کنید.

چرا فاصله‌گذاری اجتماعی در پروازها رعایت نشد؟

چرا فاصله‌گذاری اجتماعی در پروازها رعایت نشد؟

دبیر انجمن شرکت‌های حمل‌و نقل هوایی در خصوص عدم رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی در پروازها با وجود دستور صریح وزیر راه و شهرسازی، گفت: «یاتا» فاصله‌گذاری اجتماعی در هواپیماها را غیر علمی می‌داند ضمن اینکه پرواز با ظرفیت ۳۰ درصدی برای هیچ ایرلاینی توجیه اقتصادی ندارد.

بررسی وضعیت بهداشتی فرودگاه‌ها در دوران کرونا

بررسی وضعیت بهداشتی فرودگاه‌ها در دوران کرونا

برنامه «تهران 20» امشب (یکشنبه ۱ تیرماه) با حضور مرتضی دهقان، معاون هوانوردی و امور بین الملل و سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری به روی آنتن شبکه پنج سیما می‌رود.

هیچ ایرلاینی بابت عدم رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی جریمه نشده/ برقراری پروازهای ترکیه احتمالا از اول آگوست

هیچ ایرلاینی بابت عدم رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی جریمه نشده/ برقراری پروازهای ترکیه احتمالا از اول آگوست

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی با بیان اینکه هنوز دستورالعمل فاصله گذاری اجتماعی را دریافت نکرده‌ایم که بابت عدم اجرای آن به شرکتی تذکر داده شود یا مشمول جریمه شود، گفت: یاتا هیچ توصیه و دستورالعملی مبنی بر رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی در حین پرواز نداشته و هیچ شرکت هواپیمایی هم در دنیا نسبت به فاصله گذاری اجتماعی اقدام نکرده است.

۴۰۰ میلیارد تومان پول بلیط هواپیما دست چه کسانی است؟

۴۰۰ میلیارد تومان پول بلیط هواپیما دست چه کسانی است؟

صنعت گردشگری و هوایی دو تا از صنعت های مهم جهانی می باشند که پس از شیوع کرونا به شدت آسیب دیده اند. این دو صنعت هم تمامی فعالیت هایشان متوقف شده و هم مجبور به بازپرداخت مبالغ بسیاری به مسافران شدند.

طلب فرسایشی مسافران کنسلی

طلب فرسایشی مسافران کنسلی

بعد از شیوع کرونا و لغو شدن سفرها، شرکت‌های هواپیمایی دچار چالش مالی قابل‌توجهی شدند که این امر موجب شده اغلب فعالان این بخش در آستانه ورشکستگی قرار گیرند. از همین‌رو دولت تسهیلاتی را برای کمک به شرکت‌های هواپیمایی فعال که خسارت مالی دیده‌اند در نظر گرفته ‌است. این تسهیلات که به مبلغ ۲ هزار و ۴۰۰ میلیارد تومان تعیین شده قرار است به ۱۶ شرکت فعال در حوزه هواپیمایی و مراکزی که به تعمیر و نگهداری هواپیما مشغولند تعلق گیرد.

جزئیات معطلی مسافران پرواز ۲۱۷ و عذرخواهی ایران‌ایر
سه شنبه 27 خرداد 1399 4 هفته قبل ٬

جزئیات معطلی مسافران پرواز ۲۱۷ و عذرخواهی ایران‌ایر

در پی معطلی حدود نیم ساعته مسافران پرواز ۲۱۷ بیرجند – تهران در فرودگاه مهرآباد که نتوانستند کابین را ترک کنند، مدیر روابط عمومی این شرکت هواپیمایی اعلام کرد: برخی مسائل مطرح شده از جمله خرابی اتوبوس و … به عنوان دلیل بروز این مشکل صحت ندارد، اما از مردم به این دلیل عذرخواهی می‌کنیم.

سایه سنگین ناهماهنگی بر چالش استرداد مبالغ تورهای مسافرتی

سایه سنگین ناهماهنگی بر چالش استرداد مبالغ تورهای مسافرتی

شیوع بیماری کرونا در ایران و جهان همه بخشها و صنایع از جمله صنعت گردشگری و برگزاری تورهای داخلی و خارجی را دچار تعطیلی کرد. در این میان مسافران تورهای داخلی و خارجی که برخی به اجبار و برخی به اختیار سفرهای خود را لغو کردند متحمل زیان‌هایی شدند که هنوز برایشان جبران نشده است.

توضیحات مدیرکل بازرسی وزارت بهداشت در خصوص عدم رعایت فاصله اجتماعی در پروازها
سه شنبه 27 خرداد 1399 4 هفته قبل ٬

توضیحات مدیرکل بازرسی وزارت بهداشت در خصوص عدم رعایت فاصله اجتماعی در پروازها

مدیر کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی گفت: بیشترین شکایت مردم از رعایت نشدن پروتکل های کرونا از دفاتر پیشخوان برخی ادارات است.

جایگاه ضعیف ایران در حفاظت از اطلاعات کاربران

جایگاه ضعیف ایران در حفاظت از اطلاعات کاربران

مرکز پژوهش های مجلس با اعلام گزارشی از وضع بسیار ضعیف ایران در ارزیایی جهانی حفاطت از حریم خصوصی کاربران، پیشنهاد داد لایحه «صیانت از داده های شخصی» در اولویت بررسی کمیسیون صنایع قرار گیرد.

شرکت «سلام ایر» بنده و همسرم را 16 روز در کشور نپال رها کرد

شرکت «سلام ایر» بنده و همسرم را 16 روز در کشور نپال رها کرد

احسان معبودی، پژوهشگر موسیقی فولک گفت: بنده و همسرم برای یک دوره آموزشی به کشور نپال رفته بودیم اما هنگام بازگشت چون ایرانی بودیم شرکت «سلام ایر» اجازه سوارشدن به هواپیما را نداد و ما را 16 روز در این کشور غریب رها کرد.

پرواز در عمق کرونا …
چهارشنبه 21 خرداد 1399 1 ماه قبل ٬

پرواز در عمق کرونا …

پس از عبور از تعطیلات عید نوروز و پس از آن، تعطیلات ناشی از شیوع کروناویروس، از 17 خردادماه تقریبا شرایط در کل کشور، به حالت عادی برگشته و اگرچه همچنان به طور متوسط روزانه 2000 نفر در کشور به کروناویروس مبتلا می‌شوند و در استان خوزستان نیز شاهد پیک دوم کروناویروس هستیم و روزانه به طور متوسط 700 ابتلای جدید گزارش می‌شود، ولی به نظر می‌رسد در بسیاری مناطق کشور زندگی به حالت عادی برگشته، در حالی که وزارت بهداشت همچنان بر رعایت پروتکل‌های بهداشتی و حفظ فاصله اجتماعی تاکید می‌کند.

بلیت هواپیما بعد از کرونا ارزان می‌شود یا گران؟

بلیت هواپیما بعد از کرونا ارزان می‌شود یا گران؟

شیوع گسترده و پاندمی بیماری کووید ۱۹ موجب شده است که بسیاری از کارشناسان فعال در صنعت هوانوردی درخصوص افزایش یا کاهش قیمت بلیت هواپیما در دوران پسا کرونا اظهارنظر کنند.

گردن کلفتی یا اهمال ایرلاین ها در بازپس دهی پول مردم + جایگاه !!! سازمان هواپیمایی کشوری

گردن کلفتی یا اهمال ایرلاین ها در بازپس دهی پول مردم + جایگاه !!! سازمان هواپیمایی کشوری

تجارب، مشاهدات و مستندات چندساله نشان می دهد تا گند کاری بالا نیاید، ورود موثر سازمان هواپیمایی کشوری در انجام و اجرای وظایف قانونی خودشان، اتفاق نمی افتد. واقعا علت بازپس ندادن پول برخی از کنسلی های مشتریان تا زمان حاضر چیست؟ رئیس انجمن شرکت های مسافرت هوائی، حرف های جذابی برای گفتن دارد.

فاصله اجتماعی در هواپیما فقط برای از ما بهتران!
سه شنبه 13 خرداد 1399 1 ماه قبل ٬ ٬ خبر مهم

فاصله اجتماعی در هواپیما فقط برای از ما بهتران!

خبر حاضر، طرح کننده ادعایی است که در صورت صحت آن، سازمان هواپیمایی کشوری می بایست بدون فوت حتی یک لحظه از زمان، دستور پیگیری آن را صادر کند.اگر این ادعاها صحت داشته باشد، ضروری است سازمان بازرسی کشوری و قوه قضائیه نیز به قید فوریت وارد مسئله و پیجویی داستان شوند. منتظر توضیحات سازمان هواپیمایی کشوری و هواپیمایی وارش هستیم.

برقراری فاصله‌گذاری اجتماعی در هواپیما تا پایان تابستان ۲۰۲۰

برقراری فاصله‌گذاری اجتماعی در هواپیما تا پایان تابستان ۲۰۲۰

شرکت هواپیمایی دلتا ایرلاینز به تازگی اعلام کرده که طرح فاصله‌گذاری اجتماعی درون هواپیماهای خود را تا پایان سپتامبر ۲۰۲۰ ادامه خواهد داد.

آخرین اخبار

پربازدید


آتا


آسمان


اترک


ايرتور

پويا


تابان


زاگرس


سپهران


ساها


قشم


کاسپين


کيش


ماهان


معراج


نفت


هما

رصد آب و هوا و وضعیت پروازها

خرید بلیط آنلاین

آرشیو

گردشگری داخلی

آرشیو

خدمات اقامتی داخلی

آرشیو

آموزش هوانوردی

آرشیو

گردشگری خارجی

آرشیو

خدمات اقامتی خارجی

آرشیو

نگهداری و تعمیر (نت)

آرشیو

تامین خدمات پرواز

آرشیو